Anza

Chaque pièce est expédiée roulée, emballée dans une toile de coton et du papier kraft — pas de plastique inutile. Envoi suivi sous 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés. Europe : 5 à 10 jours ouvrés. Autres destinations : nous écrire pour un devis. Les pièces de plus de 500 € voyagent assurées.

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans motif. La pièce repart dans son emballage d’origine, à vos frais ; le remboursement intervient sous 14 jours après réception. Le premier échange (couleur ou format) est sans frais de notre côté.

Les pièces tissées sur commande ne bénéficient pas du droit de rétractation. Détails dans les conditions générales de vente.

Laine pure. Aspirer sans brosse rotative, dans le sens du tissage. En cas de tache : eau froide et savon neutre, tamponner sans frotter. Pas de machine ni de nettoyage chimique — un lavage à l’eau par un professionnel du tapis tous les 3 à 5 ans suffit.

Tourner la pièce deux fois par an pour répartir l’usure et l’exposition à la lumière. Les teintes de laine évoluent légèrement avec les années ; c’est le comportement normal de la fibre.